外食・店舗向けKIOSK
お客さまに安心してご利用いただける店舗づくりをサポート
お客さまが感じられるストレス「呼んでも店員が来ない」「頼みたいときに頼めない」。
ASTAのトータルオペレーションシステムはそれらを解消し、快適な店舗運営をサポートいたします。
多様な店舗形態に対応するため、ご要望に合わせた各種カスタマイズも可能。楽しい外食をさらに楽しく。
私たちは店舗さまとともに、全てのお客さまへ笑顔をお届けいたします。
現場が抱える課題
注文まで時間がかかる、注文が正確に通っていない、メニュー表の言語が理解できない等、よくストレスを抱える場面に直面します。
- 多すぎる注文数の処理や多忙な業務によるスタッフ対応の質の低下
- 新規スタッフへのトレーニングの負担
サービス内容
オーダー・キッチン伝票・配膳・会計までのフルオートメーションをコーディネート
- スピーディかつ正確なオーダーシステム
- 指定箇所へのキッチンプリントおよびキッチンディスプレイ
導入効果
レストランの運営がよりスピーディでストレスも減り、お客様の顧客満足度が向上することでリピート率や新規顧客獲得に繋がります。
- ホールスタッフのより効率的なオペレーションの実現およびお客様を待たせない最短のオーダー
- リソースの最小化と適材適所の再配分
サービス内容
店舗向けオリジナルアプリ開発
お客様の運営および集客のお役に立てるオリジナルデザイン・多機能アプリ。
弊社の店舗アプリの機能により、エンドユーザーは簡単に予約や問い合わせを行い、特典やキャンペーン情報をリアルタイムで受け取ることができます。
店舗側としても、アプリのアンケート機能を活用すれば、従来のSNS発信による宣伝では得られなかった、お客様からの生の声を聴くことができます。
予約リストやスタンプカード、パンフレットをデジタル化により、紙資源の節約や業務効率の向上も図ることができます。
デモアプリや資料をご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください！
弊社の店舗アプリの機能により、エンドユーザーは簡単に予約や問い合わせを行い、特典やキャンペーン情報をリアルタイムで受け取ることができます。
店舗側としても、アプリのアンケート機能を活用すれば、従来のSNS発信による宣伝では得られなかった、お客様からの生の声を聴くことができます。
予約リストやスタンプカード、パンフレットをデジタル化により、紙資源の節約や業務効率の向上も図ることができます。
デモアプリや資料をご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください！
オーダーKIOSK（キオスク）/ 券売機
見やすいメニューやユーザーフレンドリーなユーザーインターフェースにより、オーダーから精算まで完結できるKIOSK端末。
店舗環境に応じた形状やサイズ、コンセプトに応じた色・柄、運用に応じた搭載デバイスの選定など自由なデザインで製作できます。
店舗環境に応じた形状やサイズ、コンセプトに応じた色・柄、運用に応じた搭載デバイスの選定など自由なデザインで製作できます。
FAQ
- 既存POSシステムとの連動は可能ですか？
- 連動実績のあるPOSシステムが多数ございます。
実績がない場合にはPOS会社様がインターフェースを開示して頂ければ連動可能です。
またはスタンドアロンでの運用のご提案も可能です。
- 導入後のメニュー変更は可能ですか？
- 使いやすい設定変更ツールがございますので、いつでも設定変更が可能です。実際に多くのお客様が自分で設定されてます。
- 従来のメニューブックと違う点はなんですか？
- 電子メニューのため、気軽に細かいメニュー変更が可能です。
また、商品ごとにセットメニューを提案したり、リアルタイムで在庫切れを表示させたりすることもできます。
- オーダーキオスク（券売機）は導入までどれくらい時間がかかりますか？
- 仕様やデザインにもよりますが、3-4か月程度となります。
- キッチン内ではどのようにオーダーを受け取りますか？
- 伝票のみ発券する運用と、ディスプレイにて表示する運用をお選び頂けます。
どちらも指定の設置箇所に指定のオーダーのみ連携するようにアレンジすることも可能です。
- メンテナンス体制はありますか？
- 日本および東南アジア主要国は、弊社もしくは弊社のメンテナンスパートナーのご協力を得てメンテナンス可能です。
その他の国は都度ご相談となります